Retour beleid

Je hebt als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden: het product is ongebruikt en in originele staat, verpakt zoals het is geleverd, en in de verzenddoos. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve wanneer een fout of beschadiging aan onze kant gebeurde. Na ontvangst van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.

Retourneren van een bestelling kan via de klantenaccount pagina.

Niet retourneerbaar

De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: gepersonaliseerde stukken, speciaal samengestelde decoraties of producten die op maat gemaakt werden.

Annuleringsrecht

Je hebt als consument ook het recht om een gemaakte bestelling te annuleren.  Dit kan zolang de bestelling nog niet afgehandeld is door Boukee. Een bestelling wordt als afgehandeld beschouwd zodra wij die overgedragen hebben aan de koerier.
Na afhandeling door Boukee stopt het annuleringsrecht maar is het retourbeleid nog altijd van toepassing.

Annuleren van een bestelling kan via de klantenaccount pagina.

Betalingsbeleid

Bij Boukee winkelt u veilig en eenvoudig. Alle betalingen worden verwerkt via erkende betaalpartners, zodat elke transactie snel en beveiligd verloopt.

Wij aanvaarden verschillende betaalmethoden, waaronder de meest gangbare krediet- en debetkaarten en andere betaalopties die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Het bedrag van uw bestelling wordt aangerekend op het moment van aankoop.

Alle betalingen worden beschermd door beveiligde versleutelingstechnologieën om uw gegevens optimaal te beschermen.